SQP Optimum est une offre de service efficace qui a pour objectif d’analyser précisement la situation d’une ligne de fabrication ou d’un module à un moment donné. Les objectifs peuvent être les suivants :
GESICAR est un logiciel évolutif de pilotage de votre combiné, plieuse/colleuse, etc… Les fonctions et les capacités sont très étendues. SAV et Maintenance Cartec. Depuis plus de 35 ans, nous intervenons chez les transformateurs de carton ondulé. Ce sont ces années d’expertise qui nous permettent d’être rapides et efficaces dans le monde entier. Les techniciens Cartec se déplacent sur tous les continents et organisent la logistique suffisante pour réparer ou entretenir les machines, qui nous sont confiées. Si cela est nécessaire, nos techniciens savent utiliser l’outil SQP Optimum.
Notre service après-vente installé à Chasse-sur-Rhône est au moins trilingue, capable d’échanger en français, en anglais et en espagnol.
La politique de la fourniture de pièces de rechange est très suivie. Notamment, pour toutes les machines vendues Cartec ou ayant subies un rétrofit. La société gère toutes les pièces détachées qui sont pour la plupart en stock (pièces stratégiques) afin d’intervenir dans vos usines dans les meilleurs délais. Toutes les pièces détachées sont soigneusement référencées auprès de son bureau d’études afin d’en lancer une production, et, avec la complicité de son service d’achats, tourné vers une politique commerciale de grande qualité, expliquant la longévité de ses machines au niveau mondial.
